我在booking订了房

剑心 2020-02-10 10:58

悬赏：5

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  石井 (楼主)

  2020-02-10 11:14

  遇到一个小问题要如何解决在Booking误预订了4.22-4.23的大阪落脚一晚，今天取缔了Booking通知说扣预订费5000日币，依照Booking说法提前14天取缔扣费。我有致电酒店，酒店告诉未收到过任何我的预订信息，并且依照酒店照例，提前3天取缔免费。依照Booking说法，Booking预订邮件和网站上写的，B所有扣钱与否酒店说了算。这种情况诸位有碰到过吗？Booking邮件通知扣费，酒店说没收到过我的预订信息，不清晰怎么扣。我有邮件给Booking反应整个事情，还未得到答复。所以问问诸位大神，感谢？ 相信刺此刻你们正在思考哟
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