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我在booking订了房

旅行 已结 30 2139
剑心
剑心 2020-02-10 10:58
悬赏:5
30条回答
  •  达摩
    达摩 (最佳回答者)
    2020-02-10 11:03

    "第一次出去旅行,希望有大侠帮忙。"固定是不禁止的,因为第一次使用订票不明白,我用了妈妈的信用卡担保,我没有信用卡。然后酒店给我发了一封电子邮件,确认这张卡是授权给我的,我也提供了。在那之后,酒店发了一封电子邮件告诉我,我已经把材料送到银行,银行确认它会在大约14点寄给我。收到17的短信,信用卡已经扣除房费……然而,酒店预订没有响应。我觉得我不会使用预约一次......万能的朋友们帮帮忙啊。

    81 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:09
    大家快来一起帮帮忙看看这些小困难啊,帮我拿个主意也好嘛。我已经通过Booking订房很多次了。但最近发明Booking越来越恶心了。都是在国外发生的。主要2个事件。1.住进了一家很差劲的酒店,但Booking上的评分当场有8.0+入住的时候明明付了钱,但是checkout之后酒店居然说我实际没入住!!!而且那家酒店很糟糕很糟糕!我原来要给差评的!Booking虽然跟我核实了情况,但是没有给我复原订单,我也就不能 评判了。再次反映之后,就向来没回复了!!!2.最近又住了一次酒店,checkout之后都是可以立马 评判的。但是这次居然说我不能 评判。我真的是各种懵! 等大神,替我看一下,谢谢您!
    80 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:10
    求各位大神分享一下经验您好,我预订了酒店并用了我丈夫的名片。旅馆的结尾给我发了一封电子邮件,说我需要填一份委托书,一张复印件和我的身份证。这是正常的吗?可信吗?希望在你们的帮助下,这是一趟美妙的旅程
    80 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:14
    热爱旅行的朋友看过来六天前,我在南京预订了酒店,信用卡预先预订了房间,下午27点我到达了酒店,酒店的另一侧没有任何订单的记录。订单号和不一样的检查,和一个多小时感觉那么客户服务电话,八多家合作伙伴打开时,客服表示,没有预授权令,禁止使用,他们没有注意到我的酒店客户服务咨询,结果是不真实的,那么,这样一个超过十小时的时间点和我打电话说在哪里生活,前后折腾了四个多小时,我和我的女友,两人在看台上背着一个包,不吃米饭!打三或四个小时的电话后,赔偿失踪,预订说多达200加上你的电话,我不想,就去问客户说那么多打28的晚上,我要求下一级的沟通,客服直接说高层领导说这不是加了这么多,你有权利去抱怨其他渠道,消费者的投诉对他们完全没用?大家都出主意了希望在你们的帮助下,这是一趟美妙的旅程
    78 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:06
    小弟正在准备出游,有些烦恼请朋友们帮助我大致在操纵后非常钟取缔的,但绑定了信用卡,邮件发给我说要扣六十多欧,我该怎么办。 在线等各位出手帮我,谢谢。期待大家!
    76 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:07
    我特别想知道这种情况下的话到底怎么才能解决这种旅游问题,望解答。您好,我有预订客户,如果在合作中预订了11%个现金返还活动,登录名还是原来的预订账户,那么现在顺利退了吗?前辈们帮我看看怎么办吧,谢谢你们啦!
    76 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:12
    请经常空中飞行的朋友帮一下忙下个月我准备开始瑞士的舒适和伙伴,手抖的预订时间一个房间昨天发明后,想改变酒店全是真正的发明的房间,禁止约会。但它是禁止在免费期,收到邮件预定的禁令禁止支付0chf后写清楚,只是禁止后立即收到信用卡境外POS支出63欧元的这个消息,是我的无知…订票电话从来没有得到答复。你有过类似的情况吗?如何解决?非常感谢..希望各位不吝赐教,谢谢!
    76 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:09
    请经常空中飞行的朋友帮一下忙预订预订东京法院酒店,当设置在2的人不关心,总觉得孩子与大人的入住也没有问题,那么合作伙伴警告或确认一下,和邮件到酒店确认,结束酒店email说不住,我只能被禁止的书时全面禁止,鬼使神差只,最后仍超过免费的禁令期限,自年初以来,多次打电话给酒店预订,同时预订来回推诿,表示愿意免费酒店不禁止,你为什么不第一时间打电话给我们吗?你不知道我们是24小时服务吗?等等,等等。旅馆说你预订的时候预订的。我们办不到。请不要再打电话给我们……这个过程,再想想呕吐,我想永远不去日本旅游,也不会用预订…什么 里面,我也有不可推卸的责任,应提前确认,给自己时间太仓促的背后。现在的问题是可以 什么我做办要求。希望在你们的帮助下,这是一趟美妙的旅程
    72 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:13
    望各位朋友指点迷津我已经禁止在自由时间的禁令。已经一个星期了。预授权尚未解冻。问预订怎么办,只是官方解释,解释了一大段预先授权的意思,在句尾,让我问酒店和银行,但是酒店不理我。我想知道预授权什么时候可以解冻。希望这次能够成功拿下
    68 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:16
    求各位大神分享一下经验预订预订了酒店结束收到信用卡失败的消息 只是我想换酒店,但是酒店预订是不是在价格上, 问:如果你不更换信用卡,酒店会直接禁令后24小时?还可以收费吗?赠人玫瑰,手有余香,感谢。
    64 讨论(0)
  • 旅游问题啊,关于路线的。预订三个月的酒店是预先支付且不可退还的。最后一个月已经过去了,从来没有任何扣减。两个星期后的预订电话,快点,预订结果的答复没有连接到酒店!!!如果我在酒店住的很快,突然要收费,但我的信用卡发明他们不能操纵(以前只有一次),然后单方面改变我的预订(酒店保留这样做的权利),它让我在街上?我不禁止,因为他们的订单是不退还的,但现在我的信用卡能操纵酒店有不明白(因为联系不上酒店),万一我被禁止,那么酒店后发明可以操纵我的信用卡,然后扣钱,我找谁尽职啊? 甚至预订连接不上酒店,敢现场前放在销售,它检查一下酒店电话预订这样不负责任的网站没联系到酒店,问题没跟我解决,什么面也发了邮件,让我预约客户服务等级?我每天都在打电话催,而预约是告诉我,我不能联系,我没有办法,只能等待时间在街上睡觉,听天由命了吗?如果 订票总是这样解决问题,还真的没有一个酒店预订!!!谢谢各位看我的问题,欢迎回答。
    62 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:13
    酒店预订,禁止所有类型的钱,需要支付。但后来我收到了预定邮件,说我的信用卡无效,估计余额不足,我想换旅馆。在这种情况下,我会支付取消订单吗?如果酒店违反了秩序,会向我收费吗?伟大的神赋予你极大的焦虑和感激。希望各位不吝赐教,谢谢!
    61 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:08
    求各位大神分享一下经验在我去西班牙的春节期间,我预订了酒店,并按照网站的要求留下了信用卡信息。结果是在店里,跟着一些合作伙伴,也遇到了错误的扣费。自发明费被扣除后,已经半个月了,预订的答复从来没有被他们的电话答复过,事情还在等待之中。我 无独有偶共遭受两。一次在巴塞罗那,我检查了在barcelona4seasons II酒店。在预订开始时,酒店会在预订网站上注明房费将收取40欧元,如果客人损坏酒店用品,酒店将收取150欧元的费用。我考虑了一下,觉得可以接受,所以我预订了房间。在我入住之前大约一个星期,酒店还从我的信用卡上查了房间的费用。入住后,我从酒店接到预订的信息,说:“我没空。”。我想我现在登记了,没有做他想做的事。我寄回邮件,说我已经登记了。我离开后的四天内,收到短信到达下一站的时候,我在格拉纳达的酒店,150欧元的费用。我被强迫了。怎么回事呢?我没有破坏酒店里的任何东西。马上写电子邮件来解决问题。这是2.4件事,直到2.12我回家打电话预订,他们没有回复我的酒店公寓,我已经恢复了秩序和清洁的形式,我说已经签署了合同,承诺收回或费用将扣除。简直无法相信。希望这次能够成功拿下
    60 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:05
    城市既然带来这么多的压力,可不去远方寻找自己Booking的订单1570225513手滑点了取缔,取缔也没有个再次确认啥的就给取缔了,立马打电话给酒店向来没有人接……Booking客服也找了说联结不上今天一天过去了说让明天等音信,……取缔扣全款,钱是不是打水漂了 经常出国的人给点建议谢谢
    57 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:08
    求各位大神分享一下经验首先,泰国的酒店预订是在九月决定的。12月9日入住,12月7日退房,今天收到银行借记信息,电话到银行,也就是消费,没有任何预扣。还预订客服电话,客服说预付了。但中国商人手持生活软件,我对这个酒店的费用已经占到信用卡,而不是冻结。我去旅馆时要付房费吗?你们有没有预订人员来帮我查旅馆?我预定号码是899640335。赠人玫瑰,手有余香,感谢。
    55 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:08
    5月用我老公信用卡在Booking上担保过6月京都一间酒店,总用度2000不到,结局6/10号晚上11点多收到交通银行信用卡扣除预受权音信,由于已经睡着,第二天看到音信问银行得悉是Booking_zero_auth_amsterdam_NLD收款商户,立马电话Booking客服,客服说由于我预订过日本酒店也许是他们荷兰总部操纵错误。我们也没多想,客服允许周一荷兰上班会问荷兰那边。我老公立马给银行去了电话告诉这笔预受权不是人本人受权的,银行允许会去调查。结局到了周一6/13晚上,银行Booking都没来电话,于是我们发明这笔715欧元的消费已经入账,电话银行确认后直接电话Booking盘问,Booking终究推诿说荷兰还没有回复。直到6/14早上再次拨打Booking客服,一位客服还算好心帮我调查出是信用卡信息被外国人预订了法国酒店4晚,也就是说那时这罪犯就在那个酒店住着,我请客服联结酒店被客服推辞,理由是他们无权这么做。向来到罪犯离店,Booking没有来过一个电话。其间Booking让我们提供银行支付账单,我一共提供了手机APP截图,电脑截图,银行FAX,结局Booking客服居然只提供了电脑截图(此截图没有持卡人名字),为何我会了解这个结局呢,因为今天我电话b客服,客服不愿意的把荷兰回复邮件转给了,我看到荷兰让我们提供一些我们已经提供了好几天的信息,后来我再次电话客服,新加坡人接的,和我确认之前的客服的确只发了电脑截图,而终于银行FAX的完全账单没有发给荷兰。 银行也不踊跃调查,除了向来来电话反复驰过,他们所谓的调查就是调取电话录音争取抓我们破绽,而不去找商户调取这笔被盗刷预订的酒店信息和入住人信息,而我们被b告诉若要得到这些信息,一定通过银行去索取,可是银行并未做过此事。 如今,我们被B和交通银行互相推诿,银行客服来电居然说要是钱追不回,那么我们要自己承担,而B的态度也摆明迟延和敷衍。 昨天6/15我们去了B在静安寺的办公楼找了他们主管,他找了在浦东的客服主管和我们通话,此客服主管姓Kong,他居然开始说没有盗刷的预订,这个收款账户也不肯定就是Booking,我说客服已经查明,并且钱也去到了你们荷兰总部账户。过了大致1小时此人又来电说,他查了那笔客服所谓的盗刷预订不是拿我们信用卡预订的,我们置疑要是不是那个客服怎么查的到,他说搞错了,他看到的是虚构信用卡信息
    46 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:11
    想向大家了解一下规则为什么不禁止Flash现在预订预订吗?!!我不认为这是一个统一的订单号码,我相信我还没有预订这个商店,我已经下令禁止订票。2分钟的Agoda邮件结束后禁止我的订单,我认为Agoda是单方面取消我的订单,预订和策马特特别紧张,我不敢Agoda再次,我很快在一个统一的酒店预订的酒店。我们的发明和预定在年底百度之间的关系是什么?那我现在有一个双人旅馆。你觉得Agoda和预订?。希望在你们的帮助下,这是一趟美妙的旅程
    46 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:14
    遇到一个小问题要如何解决在Booking误预订了4.22-4.23的大阪落脚一晚,今天取缔了Booking通知说扣预订费5000日币,依照Booking说法提前14天取缔扣费。我有致电酒店,酒店告诉未收到过任何我的预订信息,并且依照酒店照例,提前3天取缔免费。依照Booking说法,Booking预订邮件和网站上写的,B所有扣钱与否酒店说了算。这种情况诸位有碰到过吗?Booking邮件通知扣费,酒店说没收到过我的预订信息,不清晰怎么扣。我有邮件给Booking反应整个事情,还未得到答复。所以问问诸位大神,感谢? 相信刺此刻你们正在思考哟
    45 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:04
    想向大家了解一下规则活动:预订于6月12日在泛太平洋新加坡设立,10日晚禁止,直接扣我的房间!打电话预订客服,我说,10晚禁止,不属于提前两天的禁令,酒店扣钱,不管他们的事情!询问酒店,酒店说它必须在六之前被禁止,但是预订的条件根本没有写!预订只是忽略了它!事件:很明显在5月底已经被禁止在另一家酒店,但仍然扣我所有的钱,”在节目上说,我没有被禁止,不在!!!你在做什么?!!它相当于1W多块,因为我需要你做我的责任希望这次能够成功拿下
    41 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:12
    诸位在吗,小弟有些旅游问题呢在Booking订酒店大致三天后扣了我两笔预受权800美金因为不了解会有预受权所以当场在Booking上留的信用卡是不用的,然后立即打电话去酒店请求取缔了同时在Booking上也取缔了,酒店说3-5作事日,在这边看Booking又说15作事日,想了解大致多久可以收到预受权,是在下一个账单日就能看到金额回来了吗?因为想赶快冻卡有点急,需要向酒店要撤销预受权的证实然后催银行吗,感谢感谢 拜托各位网友们帮小妹支支招啦!
    40 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:15
    这种旅游情况可以解决的吗?求帮忙。这种有人可以的吗?总算可以有时光好好坐下来吐嘈一下Booking了!今天年初先是东南亚,现在又是欧洲游,我已经通过Booking定了好几次酒店了。之前的经历还算可以,但是最近几次发生的几件事着实令人很不悦!事件一。地点克罗地亚,9月份。当场Booking上的这家酒店评分有8.0几,价格也低,就预订住进去了。但是付钱入住后,发明这家酒店跟描绘出入很大,同屋的几个女生都表达这家酒店很诡异,而且各种乱收费。当场还加了一个台湾女生的微信,她之后又住了2晚。我当场心想也就住一晚,第二天一早就走,就忍忍,准备到时候好好给他们写个差评。checkout这家酒店居然!取缔了我的订单,说我没有及时入住。Booking方核实之后,没有再扣我信用卡的款,但是,并没有按请求给我复原订单,我就失去了 评判的权益。多次与Booking邮件联结,均不再给我回复,这件事就不了了之了。。。大概Booking现在觉得自己牛逼了吧……重点是,后来回头再看那家酒店,当场看到的好评全没有了,全是差评了,分数一下子跌到了3分左右…所以之前…只怎么个回事?图4跟5是当场酒店张贴的部分乱收费内容,10欧洗衣,15欧行装寄存,还有2欧wifi,还有各种奇葩条款忘了拍了事件二地点波兰。当场住的酒店其实还不错,评分8.0以上,但是我对他们的服务不是非常得意,他们还额外收床单被套钱,在预订时并没有提到这点,我后面重复审视了好几遍酒店订单。我本准备写个 评判提醒大家。但是checkout之后到现在已经一个星期了,向来不能对订单举行 评判。Booking定了这么多,首先次碰到不能 评判的。why?! 往往会有好心人拉我们一把,这世界仍然美好。
    40 讨论(0)
  • 去过缅甸大神们,快来!事情是 昨晚与中国招商银行信用卡积分在预订网站在慕尼黑预定活动页面两黑白世界酒店 是“朋友合作-中国招商银行标识”链接。 因为行程肯定,并看到一个很好的价格和BB +赠送的中国招商银行信用卡500每晚免费停车点 直接在线支付、信用卡走银联通道,不幸当场 WeChat网银短信提示付款结束的胜利,并从胜利,但有订票不生成订单,后台找不到,不检查确认。。1的 过程。登录网银交易记录必须发现扣费和信用卡中心连接,连接银联客户服务,获得银联商户编号,顺序。预订 2。中国给客户服务,服务态度好,这可能是因为新的银联支付通道(当场支付宝渠道信用卡就上不去,但Alipay通道)因为周末,需要在支付技术可以确认。 。在深夜工作日客户服务部不连接的第二天,德国的酒店,今天是一个特别漂亮的MM服务电话 调查与酒店确认没有收到订单,然后到酒店的关键不支持银联支付通道。 经过短短的国际电话和邮件确认,当然以下。的 1.booking网站显示酒店中国支持银联通道(现在也支持,有截图发送电子邮件预订 2。)通过银联通道查询消费/付款已赢了,钱已经扣了(网上银行/短信/银联查询截图已经发送到预定) 。由于支持银联酒店,还没收到钱。也提到了,至于钱,需要bookingpayment技术工作人员星期一证实。 。现在的酒店价格已上涨约5%(本周更不知道),在酒店预订的现货价格截图来预订,明确预约我通知预订请求预订薪酬差异的权利。 没有英雄不明白罐子里遇到这样的问题,看起来大方与你的。 p.s.booking GG态度特别和客服MM的赞美,也调查的事件序列,并承诺提供解决方案的骄傲,但限于目前的技术部门不去工作,这样的简历了。 看到预订积极寻求更多的服务内容如加入银联、支付宝渠道,初始点的问题是可以理解的,希望我们能有一个合理的解决方案,最后, 。支付1629的方式回到酒店预订 2。,Booking.com补偿到来后在收据上的差异。 完成。 预订的客户服务团队是伟大的,尽管有时也有问题,但主要是服务。有没有朋友知道,帮忙解答呢
    39 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:06
    大家在吗,小妹出游时遇到这个问题,求解!房东在回威尼斯的途中,其间有一间房用预约,绑定信用卡时,钱被扣除,退房时再次扣钱,如何追回学生?我想一定有好心人了解,谢谢哦。
    36 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:13
    有特别紧急的事需要问大家一下。订票遇到问题,无法连接客服,酒店不回复,看到论坛可以打电话预约客服,决定试试看,期待奇迹的闪光。 贫困学生到意大利办理签证,预订了4天在米兰,罗马四天酒店预订服务,亲爱的,我选择的根据freecancellation是饭店,我相信现场选房的freecancellation写的,我是一个穷学生,这些事情不会让一个。然而,提交信用卡信息后,收到的邮件显示取消的借记。是什么情况?!!这是那家店错了,邮件连接几次后,他们只强调没有退款,也不会回复。这不是谎言,我只是一个贫穷的学生,为了旅行节省一个长的弯路的钱,不想被他们带走,乞求帮助。 分离是两个命令:HotelValley,bookingnumber:784072325pincode:8327 singlebedin4 beddormitoryroom,56.86/,check-in30march2016,检查了。现在他们去 ”这个房间里写的是freecancellation。另一个是 并购jplacehostelrome,bookingnumber。SingleBedinMixedDormitoryRoom(8adults)欧元65.64/夜,checkin4april2016,check-out8april2016。就去预订freecancellation现在你找不到这个人。他们必须改变他们的政策后。 是2016.3.6。提交你的签证后,你点击取消48小时响应,这已经有将近两周没有反映呢。非常感谢你.网上紧急客服,尽可能地洗刷失踪的痕迹,更期待前辈们的热情武器。谢谢"请各位大神不要走开,谢谢啦。"
    36 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:06
    这些事情请求各位大神们来看看瞧瞧啊,帮帮忙也行。定泰国涛岛的酒店特别不慎的定了不能免费取缔的酒店,自己也不准备入住 目前打电话盘问信用卡中心,还没有任何扣费或者预受权的信息展示(大概酒店还没有来得及操纵) 要是我现在将信用卡挂失,再去Booking上取缔我的订单(取缔时展示扣费) 那么会有什么结局? 我是否会被扣钱呢? 要是除了卡片挂失费以外,我没有其余 缺失,就预备这么操纵了,应为直接Booking上退房的话,要扣500呢,挂失信用卡才50 有人使用过这些吗?有没有什么需要注意的,希望解答!
    35 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:07
    有奖征集答案啦!今年四月,我于10月3日在贝尔法斯特预订了2间客房,预订后,房间费从信用卡中扣除。截止10月3日酒店,前台说我们需要支付费用还没结算,刷卡。在现场,我们认为这是冻结的钱在我的信用卡,我并没有借记。只要给他信用卡刷一遍。回家后,我收到银行的消息说我又被指控了。我会打电话给银行确认,他们说酒店在我的书中也给我扣了2倍的时间,而从胜利,什么是不冻结,如预奖。我很无聊,我打电话预订确认这件事,他们告诉我酒店说只收到我的一笔钱,我在办理入住手续时付了钱。让我提供一些相关的证据,如银行报表。现在我已经把银行账单寄给他们了,我不知道我是否能拿到钱,我感到心慌,我不知道谁有类似的经历。哇?钱还没回来吗?求大佬解答!多谢!
    32 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:18
    有过来人朋友们知道如何解决这些旅游问题吗?我预订了6月26日从7月26日到比利时的第二十九家酒店,免费预订。结束后的几天发明信用卡已经 带电,直接酒店我已经呆在党他打电话说,因为其他的英语不是很好所以不。后来电话订票,给我的答案是酒店自身系统的错误记录,成为我六月26-29日入住,所以钱扣除。旅馆将由旅馆支付。地点大约在7月4日。我想 预订第三人,这个错误是让客户第一时间耐心。然后我的信用卡账单在7月16日到期,这意味着我需要自己预付这笔钱。 简单到7月19日,预订了说酒店同意退款,但我需要提供国际汇款的账户信息,还说什么我能银行IBAN代码。 这个态度是第一个我没有!作为一个服务行业预订,由于自己对酒店安全性的任意扣减,导致客户提前付款不说,最后还花时间到银行客户信息查询,继续添加客户打扰!! 其次,我让订票送这个帐户信息模板,预订的酒店协会说失去后我打两天结束,预约,预约通知说一旦酒店,如果这两天都在Xianhengpeifu不回复的过程,是要等两天没有回复也开始落入他们的支付过程,而且我要提前还款的信用!你仍然提前付款!!三天过去了,预订从来没有回复过,很多电话总是忙,订票不应该考虑,增加更多的客服人员?中国人和英国人都不正常!现在我 结果120欧元一直拖,预订也拒绝支付的过程中,如何做我还是现在出国旅行,结束了这个月开始在8月回去,我回到了业务投诉电话投诉? 或拨打12315投诉什么样的方法是有效的请原谅我的帮助。非常感谢每一个回答的人
    32 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:20
    这座城市里,有什么好玩的么?前两天去舍夫沙万玩,提前在Booking订了一家 旅社,定的时候没小心看是到店付还是预付款,11.4日入住时店家二话不说就让付钱并且只可用现金,当场认为信用卡只是担保就没在乎。结局过了三天提示我信用卡扣款了,给Booking客服反映他们说店家让我提供付现金的收据,然而入住时根本没给我任何发票收据,这也太坑了吧,Booking的治理这么烂的? 大神们快解答啊,很急的,有红包。
    29 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:07
    遇到一些问题,想请教大家。预订时不退还的酒店也从信用卡中扣除。对不起,这不是酒店也将不必支付房间吗?我会认真考虑大家的建议,永远爱你们哟。
    27 讨论(0)
  • 2020-02-10 11:18
    真的无可奈何了,一个人在旅行时出现了这种问题!规划今年10月去英国玩,因此在今年2月份时在Booking上预定了首先家酒店,之后看中了第二家酒店于是取缔了之前那家。结局退款整整花了2个半月,这还是在打了10多个电话等候了的之后的结局。天了解,收到一封邮件被取缔了第二家酒店,其间对方没有任何电话勾通,于是由我被动致电Booking,结局被告诉由于酒店和他们不和作了,所以取缔了订单,要是仍旧需要预定酒店的话,让自己另外再预定,并且需要我提供银行无法阻挡付款的证实才干将钱退给我!请问:今年2月已经发生的付款如何阻挡?依照邮件及预定政策所说是全额退款的,于是再次致电举行勾通,结局被客服人员直接挂断电话!请问:这就你们的服务态度吗??另外,这件事情的处理方法为何?钱就不准备退了吗? 有经验的前辈们给个答案吧,很重要的。
    27 讨论(0)
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